Disse betingelsene er alltid inkludert og gjelder for alle våre tilbud, ordrebekreftelser og alle typer avtaler mellom kunden og JM Stugor & Fritid.

Leveringsbetingelser

Vi produserer hytta i forbindelse med bestillinger, vi har ingen produkter på lager, derfor tilbyr vi muligheten til å tilpasse og skreddersy ditt produkt (f.eks. hytte eller glassrekkverk) etter dine spesifikke ønsker. Din vare betales i delbetaling med 30 % i forbindelse med bestillingen og aksept av ordrebekreftelsen, «Delbetaling 1 av 2 eller 3», og 30 % før levering, d.v.s. etter tilvirkning "Delvis avvikling 2 av 3" før lasting på tilhenger fra fabrikk og resterende 40% + frakt innen 7 dager fra levering, mottatt varer "Endelig avvikling = Delvis avvikling 3 av 3".

Dersom noen mangler eller er skadet, vennligst gi beskjed så snart som mulig slik at vi har mulighet til å utbedre det på best mulig måte. Dersom dette skulle skje, gir dette ikke kunden rett til ikke å foreta betaling, foreta egne trekk eller på annen måte ikke overholde avtale og vilkår som er inngått. Noen av varene kan leveres separat/på et senere tidspunkt dersom de er levert fra annen leverandør men er inkludert i bestillingen, varen(e) leveres i umiddelbar nærhet til hytta men separat. Sluttbetalingen skal betales i sin helhet innen 7 dager etter levering av hytta, uansett - dette gir ikke kunden rett til å vente på betaling.

 

Finansieringsalternativ - via Resursbank (delbetaling)

Resurs har vært på markedet i snart 50 år. Kreditor: Resurs Bank AB (publ),

Boks 22209, 250 24 Helsingborg. Telefon kundeservice 0771-11 22 33.

Kontakt oss så hjelper vi deg med en kredittsjekk – det er raskt og enkelt. Se eksempler.

Mer informasjon: www.resursbank.se/resurs-partner 

 

JM Stugor & Fritid eier materialet inntil full betaling er mottatt.

 

Vi leverer over hele landet med for eksempel DSV, DB Schenker eller et annet etablert rederi til gunstige priser. Levering skjer enten til kundens hjem, til oppgitt adresse (farbar vei for lastebiler), med eller uten lossing på stedet, eller til nærmeste vareterminal hvor kunden selv kan ordne henting etter varsel. 

Fraktkostnader for leveransen kommer alltid i tillegg. Be om tilbud via info@jmstugor.se

 

OPPMERKSOMHET! Bestill aldri montering, datoer og/eller klokkeslett dersom du ikke er 100% sikker på når varen skal leveres – dette må bekreftes skriftlig da det er flere ulike parter/underleverandører involvert i leverandørkjeden, noe vi ikke kan kontrollere fullt ut. JM Stugor & Fritid fraskriver seg alle mulige krav eller erstatning i forbindelse med ventetider. Vi kan ikke kontrollere leveranser på alle nivåer, for eksempel når en kranbil kommer, deres kjøre- og hviletider osv. Vent derfor alltid på melding eller annen informasjon vedrørende levering, hvis mulig. 

 

Vi har fraktavtaler med DSV og DB Schenker for å prøve å holde fraktkostnadene så lave som mulig og at vi også prøver å koordinere frakt i forbindelse med andre bestillinger, d.v.s. fraktkostnaden er lavere fordi den er fordelt på hele lasten.

 

Garanti

Fornøyd kundegaranti. Alle produkter leveres med ett års produktgaranti. Eventuelle skader eller feil ved levering skal varsles til selger senest 15 dager og feilene vil bli rettet så raskt som mulig og gratis.

Vi sender en ny vare eller erstatter den. Defekt vare sendes tilbake til produsenten.
OPPMERKSOMHET! Feil eller skade på varer som er montert, for eksempel i hytte, eller på et annet sted, erstattes ikke.

 

JM Stugor & Fritid er ansvarlig for alle mulige feil eller skader som oppdages i forbindelse med utpakking av hytta. Skadede deler erstattes med nye gratis. Muggskader som kan oppstå pga feil oppbevaring hos kunden er ikke inkludert i garantien. Skulle vedkommende kunde oppdage eventuelle unøyaktigheter han selv er ansvarlig for, skal JM Stugor & Fritid være så behjelpelig som mulig, dog skal produktet/ordren betales i sin helhet, d.v.s. sluttbetalingen er betalt før passende tiltak kan iverksettes.

JM Stugor & Fritid har intet ansvar for å avhjelpe kunden vederlagsfritt dersom han har forårsaket feilen eller på annen måte ikke har fulgt vilkårene for godkjenning av produktet eller tegningen. Dersom kunden har betalt, uavhengig av avdrag #, så har han også akseptert våre vilkår.

 

Leveringsforsinkelse

Hvis det oppstår leveringsforsinkelser, vil vi varsle deg. Vi vil gjøre alt i vår makt for å oppfylle bestillingen din. Det kan være anledninger som gjør det umulig å gjennomføre bestillingen, for eksempel når vår leverandør ikke kan oppfylle sin forpliktelse overfor oss. 

OPPMERKSOMHET! Vi forbeholder oss retten til å holde oss skadesløse for alle former for kompensasjon til kunden, eller andre typer krav fra kunden, vedrørende leveringsforsinkelser.

 

Transportrisikoen

Vi er ansvarlige for transportrisikoen, det vil si risikoen for at varene blir skadet eller tapt under transport fra vårt lager til deg. JM Stugor & Fritid erstatter da den ødelagte/manglende delen. Du bærer risikoen ved en eventuell retur til oss, derfor er vårt tips å sende "Anbefalt" slik at alt er skriftlig osv.

 

Tegningsarbeid (og annen hjelp med f.eks. byggetillatelsesdokumenter, f.eks. situasjonsplan etc.)

Våre tilbud inkluderer plan- og fasadetegninger og enkel 3D konstruksjonstegning, i målestokk 1:100 (standard), men for annen bearbeiding, som kundetilpasninger, belastes 1200 SEK per arbeidstime. Ved bestilling, dersom arbeidet og tilbudet fører til bestilling, trekkes 100 % av beløpet for denne arbeidstiden og gjøres opp i forbindelse med sluttoppgjøret (Deloppgjør 3 av 3). 

Dersom den aktuelle kunden ikke legger inn en bestilling, dersom utført arbeid og leverte dokumenter ikke fører til bestilling og levering av gjenstander, vil 100 % belastes. Betalingsfristen er 10 dager.

Kunden eier bruksretten til materialet som JM Stugor & Fritid leverer, for eksempel som grunnlag for byggetillatelsesdokumenter, men det omfatter ikke opphavsrettslig beskyttelse, egenart eller annet personlig forbehold, men JM Stugor & Fritid eier materialet som den har produsert og levert til kunden. Kunden betaler og refunderer JM Stugor & Fritid etter gitt takst for tilgang til materialet, men har ikke lov til å selge det videre til for eksempel tredjepart. 

 

Skreddersydde løsninger

Vi tilbyr endringer i eksisterende planløsninger uten ekstra kostnad. Hvis du endrer størrelse på for eksempel bygningsflate, takhøyde, kommer tilsvarende kvadratmeterpris for ekstramaterialet i tillegg. Vi lagerfører ingen produkter, men produserer på bestilling. Ved evt. fradrag, utvalgte produkter som inngår i ordinær materialpakke, gis det fradrag tilsvarende 50 % av ny pris/verdi, for eksempel ved valg av vinduer og dører, et økonomisk fradrag på x kroner tilbys. Det betyr at kunden velger hva som skal inngå i materialsettet, komplette eller valgfrie deler. Å velge uperforert eller perforert, for eksempel en hel vegg fordi du kan være usikker på plassering av vinduer og dører, er greit, men det påvirker ikke prisen på materialsettet. 

 

innbetaling

JM Stugor & Fritid rapporterer priser i SEK inkludert mva (25 %). Kostnader for frakt og eventuell oppkrav kommer i tillegg som ovenfor. Ingen andre skatter eller avgifter kommer i tillegg.

 

Betaling skal skje til bankgiro 702-2866 alternativt til Svenska Handelsbanken (clearnr 6909) konto nr 984 913 548. Ved betaling fra utlandet: IBAN: SE79 6000 0000 0009 8491 3548. BIC/National bank. Oppgi ordrenummer/fakturanummer på betalingstidspunktet.

Prisene er oppgitt i SEK og 25 % mva. Ved manglende betaling overlates saken til Inkassomyndigheten og Kronofogdemyndigheten for inkasso, samt tredjepart/representant ved tvister. Referanserenten etter renteloven (633/1982). Morarenten er 7,0 % per år (referanserenten med et tillegg på syv prosentpoeng etter renteloven § 4).

 

Eiendomsforbehold: JM Stugor & Fritid eier eiendommen inntil full avvikling er betalt.

 

Alle priser oppdateres ofte. Vi tar forbehold om mulige prisendringer og for feilinformasjon påvirket av tekniske eller menneskelige feil. For produkter som inngår i ulike kampanjer, gjelder prisene i inneværende kampanjeperiode ved bestilling.

Kvitteringen og ordrebekreftelsen sendes til din e-postadresse i forbindelse med kjøpet.

 

OPPMERKSOMHET! Dersom JM Stugor & Fritid av en eller annen grunn ikke kan levere varene, i henhold til avtalen, refunderes 100 % av kundens eventuelt innbetalte beløp eller dersom kunden ikke får *byggetillatelse, så kan JM Stugor kjøpe tilbake hytta pr. det betalte beløpet eksklusive eventuelle fraktkostnader, gjelder hvis uåpnet/uskadet emballasje. Frakt kommer i tillegg, avhengig av leveringsadresse (avstand og type tjeneste, f.eks. hjemlevering inkl. lossing på stedet). 

 

Ved refusjon oppgis ordrenummer, bank, frinummer og kontonummer samt for- og etternavn. Refusjon skjer normalt innen 5-10 virkedager.

 

Reklamasjoner og skadede varer

Dersom uhellet skulle være ute, er det viktig at du gir en korrekt melding. Skader kan oppstå på forskjellige måter. Hvis dette skjer, gir det likevel ikke kunden rett til ikke å betale for varene, til å betale sluttbetalingen, i henhold til inngått avtale og gjeldende vilkår. Det påløper forsinkelsesrenter og purregebyr dersom kunden handler på annen måte. Vi reparerer og erstatter skader.
Synlig feil: Rapporteres direkte til speditør ved mottak av varen.
Skjult feil: Meldes til JM Stugor & Fritid innen 8 dager etter mottak av varen eller etter særskilt skriftlig avtale før levering.

 

JM Stugor er ansvarlig for eventuelle feil eller skader som oppdages i forbindelse med utpakking av hytta. Skadede deler erstattes med nye gratis. Muggskader som kan oppstå pga feil oppbevaring hos kunden er ikke inkludert i garantien.

 

Hvis og når en feil oppdages;

* Ta bilder, hvis mulig, og beskriv kort og saklig i tekst

* Oppgi eventuelt ordrenummer og send til oss på info@jmstugor.se

* Vi oppretter en sak, som gjør arbeidet enklere for oss og tiden for utbedring reduseres

 

Inventar

Det er kundens ansvar å alltid ta inventar over settet sitt før monteringen starter. 

JM Stugor & Fritid fraskriver seg fullstendig enhver kompensasjon ved driftsstans for montering eller andre typer krav. 

 

Angrerett / Åpent kjøp / Bytterett / Returrett

JM Stugor & Fritid skriver alltid en ordrebekreftelse med kunden, som denne godkjenner skriftlig og aksepterer tilhørende betingelser osv. Kunden har ofte god tid til å lese gjennom og akseptere bestillingen.

En av betingelsene er å betale minst 30 % på forhånd i forbindelse med bestillinger fordi vi produserer kundens bestilling etter bestilling, ofte skreddersydd nøyaktig etter deres ønsker. Vi lagerfører ingen produkter, men bruker "levering på bestilling". Forbrukere har som hovedregel rett til 14 dagers angrerett ved fjernhandel og utenfor forretningslokaler. Vi tilbyr tilsvarende angrerett eller åpent kjøp inntil kundens produkt er produsert, noe som ikke er det samme som levert produkt. Vi kan være behjelpelige med å finne en ny kjøper dersom varen er levert og kunden angrer, men vi har ingen forpliktelse til å kjøpe varen tilbake, d.v.s. tilby "returrett". Produktet tilpasses ofte etter hans spesielle ønsker etc. Ved et eventuelt gjenkjøp står kunden da for nødvendige håndteringskostnader samt frakt til ny kunde og eventuell verdireduksjon. En forutsetning for dette er at emballasjen er ubrutt, i synlig stand og at varen er komplett og komplett ved levering.

Det er ingen lov som gir forbrukeren rett til å åpne kjøps- og/eller bytterettigheter. Det er derfor frivillig å tilby forbrukere åpne kjøps- og/eller bytterettigheter. Angreretten gjelder ikke spesialtilpassede produkter. Vi produserer ofte en vare etter forbrukerens instruksjoner. Et spesiallaget produkt gis et personlig preg med hans spesifikke ønsker, og da gjelder ikke angreretten (kap. 2, § 11, s. 3).

Hva er forskjellen mellom angrerett og returrett? Forskjellen er at angreretten gir kunden mulighet til å returnere en vare som er brukt og returnert innen 14 dager fra den ble mottatt/levert. 

Mer informasjon: Konkurranse- och forbrukerverket og det svenske konsumentverket KO

 

Kundens "Byggherre" (eiendomseier) forpliktelser og *Gjenkjøp

Videre er det kundens ansvar å for eksempel søke om byggetillatelse ved behov og vi kan være behjelpelig med for eksempel nødvendige tegninger og andre dokumenter. Kunden har dermed en viss undersøkelsesplikt.

JM Stugor & Fritid krever ikke at kunden viser noen godkjenning for byggetillatelse, men forutsetter at kunden "Byggherren" oppfyller eventuelle krav og vilkår som er nødvendige for hans kjøp, for eiendommen og gjennomføringen etc. I følge Plan og bygning Lov (2010:900) kapittel 9 Seksjon 27

Frister for behandling av byggetillatelser - vedtak i saker om tillatelse eller forhåndsvarsel tas innen ti uker, som gjelder i alle kommuner i Sverige. I varslingssaker skal vedtak om oppstartsvarsel treffes innen fire uker. Mer informasjon her: Boverket

 

*Skulle kunden få avslag på byggetillatelsen dersom han for eksempel ikke har søkt i god tid før kjøp av varen eller av annen grunn, kan JM Stugor & Fritid eventuelt kjøpe varen tilbake fra kunden inntil 10 uker etter at kjøpet ble gjort. fullført, dvs. Ordrebekreftelsen ble akseptert. Kunden må i så fall fremlegge kopi av søknadsdokumentene og avslaget på byggetillatelsessøknaden fra kommunen. Datoen for kjøp av varen vises på ordrebekreftelsen. Tilbakekjøpet forutsetter at JM Stugor & Fritid finner en ny/annen kunde som ønsker å kjøpe kundens produkt og godta en Ordrebekreftelse.

 

Force majeure

"Force majeure" er en juridisk betegnelse på overveldende eller ukontrollerbare krefter, naturkatastrofer, pandemier, kriger og uventede eller uforutsigbare hendelser og effekter som ikke kan håndteres på vanlig måte, som hindrer noen i å gjøre det han har tenkt eller forpliktet seg til, i spesielt hva som er opp til noen å gjøre i henhold til juridisk bindende avtaler.

 

General Data Protection Regulation (GDPR)

GDPR (General Data Protection Regulation), eller databeskyttelsesforordningen, er en lov som gjelder i hele EU fra 25. mai 2018. Den har som mål å gi oss alle mer kontroll over hvordan informasjon om oss håndteres og øke sikkerheten for hvordan våre personopplysninger behandles. JM Stugor & Fritid anvender og følger de alminnelige forskrifter vedrørende denne loven i alle henseender, d.v.s. vi beskytter våre kunders personopplysninger mot uautoriserte personer og sikrer at de ikke brukes på en uautorisert måte.

 

OPPMERKSOMHET! Disse betingelsene er alltid inkludert og gjelder for alle våre tilbud, ordrebekreftelser og alle typer avtaler mellom kunden og JM Stugor & Fritid.