Ehdot
Nämä ehdot sisältyvät aina kaikkiin tarjouksiimme, tilausvahvistuksiin ja kaikenlaisiin sopimuksiimme asiakkaan ja JM Stugor & Fritidin välillä.
Toimitusehdot
Valmistamme ohjaamon tilausten yhteydessä, meillä ei ole tuotteita varastossa, joten tarjoamme mahdollisuuden räätälöidä ja räätälöidä tuotteesi (esim. hytti tai lasikaide) tarkan toiveidesi mukaan. Tuotteesi maksetaan erissä 30 % tilauksen ja tilausvahvistuksen hyväksymisen yhteydessä, "Erä 1/2 tai 3" ja 30 % ennen toimitusta, ts. valmistuksen jälkeen "Osittainen selvitystila 2 / 3" ennen lastausta perävaunuun tehtaalta ja jäljellä 40% + toimitus 7 päivän sisällä toimituksesta, vastaanotettu tavara "Lopullinen selvitystila = Osittainen selvitystila 3 / 3".
Jos joku puuttuu tai on vaurioitunut, ilmoita siitä meille mahdollisimman pian, jotta voimme korjata sen parhaalla mahdollisella tavalla. Jos näin kävisi, se ei anna asiakkaalle oikeutta olla maksamatta, tehdä omia vähennyksiä tai muuten olla noudattamatta tehtyä sopimusta ja ehtoja. Osa tavaroista voidaan toimittaa erikseen/myöhemmin, jos ne toimitetaan toiselta toimittajalta, mutta sisältyvät tilaukseen, tavarat toimitetaan mökin välittömään läheisyyteen, mutta erikseen. Loppumaksu on maksettava kokonaisuudessaan 7 päivän kuluessa hytin toimituksesta riippumatta - tämä ei anna asiakkaalle oikeutta odottaa maksua.
Rahoitusvaihtoehto - Resursbankin kautta (osamaksu)
Resurs on ollut markkinoilla lähes 50 vuotta. Luotonantaja: Resurs Bank AB (publ),
Laatikko 22209, 250 24 Helsingborg. Puhelinpalvelu 0771-11 22 33.
Ota yhteyttä, niin autamme luottotarkastuksessa – se on nopeaa ja helppoa. Katso esimerkkejä.
Lisätiedot: www.resursbank.se/resurs-partner
JM Stugor & Fritid omistaa materiaalin, kunnes täysi maksu on saatu.
Toimitamme koko maan esimerkiksi DSV:n, DB Schenkerin tai muun vakiintuneen varustamon kanssa edulliseen hintaan. Toimitus tapahtuu joko asiakkaan kotiin, ilmoitettuun osoitteeseen (ajettava tie kuorma-autoille), purkamalla paikan päällä tai ilman, tai lähimpään tavaraterminaaliin, jossa asiakas voi itse järjestää noudon ilmoituksen jälkeen.
Toimitukseen lisätään aina toimituskulut. Pyydä tarjous info@jmstugor.se
HUOMIO! Älä koskaan varaa kokoonpanoa, päivämääriä ja/tai aikoja, jos et ole 100% varma, milloin tuote toimitetaan - tämä on vahvistettava kirjallisesti, koska toimitusketjussa on useita eri osapuolia/alihankkijia, joihin emme voi täysin vaikuttaa. JM Stugor & Fritid kieltäytyy kaikista mahdollisista odotusaikoihin liittyvistä vaatimuksista tai korvauksista. Toimituksia emme voi valvoa kaikilla tasoilla, esimerkiksi nosturiauton saapumisajankohtaa, niiden ajo- ja lepoaikoja jne. Odota siis aina mahdollisuuksien mukaan ilmoitusta tai muuta tietoa toimituksesta.
Meillä on toimitussopimukset DSV:n ja DB Schenkerin kanssa, jotta pyrimme pitämään toimituskulut mahdollisimman alhaisina ja että pyrimme koordinoimaan toimituksia myös muiden tilausten yhteydessä, esim. toimituskulut ovat alhaisemmat, koska ne jakautuvat koko kuorman päälle.
Takuu
Tyytyväinen asiakastakuu. Kaikilla tuotteilla on yhden vuoden tuotetakuu. Mahdollisista vaurioista tai toimitusvirheistä on ilmoitettava myyjälle viimeistään 15 päivän kuluessa ja virheet korjataan mahdollisimman pian ja maksutta.
Lähetämme uuden tuotteen tai vaihdamme sen. Viallinen tuote lähetetään takaisin valmistajalle.
HUOMIO! Virheitä tai vahinkoja tavaroille, jotka on koottu esimerkiksi hytissä tai muualla, ei korvata.
JM Stugor & Fritid vastaa kaikista mahdollisista virheistä tai vaurioista, jotka havaitaan matkustamon pakkauksen purkamisen yhteydessä. Vaurioituneet osat vaihdetaan uusiin veloituksetta. Homevaurioita, jotka voivat johtua virheellinen varastointi asiakkaan luona ei sisälly takuuseen. Mikäli asiakas havaitsee epätarkkuuksia, joista hän on itse vastuussa, JM Stugor & Fritid auttaa mahdollisimman hyvin, mutta tuote/tilaus on maksettava kokonaisuudessaan, eli. loppumaksu on maksettu, ennen kuin tarvittavat toimenpiteet voidaan toteuttaa.
JM Stugor & Fritid ei ole velvollinen korvaamaan asiakasta veloituksetta, jos tämä on aiheuttanut virheen tai muuten ei ole noudattanut tuotteen tai piirustuksen hyväksymisen ehtoja. Jos asiakas on suorittanut maksun erästä # riippumatta, hän on myös hyväksynyt ehdot.
Toimituksen viive
Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme sinulle. Teemme kaikkemme täyttääksemme tilauksesi. Saattaa olla tilanteita, joissa tilauksen toteuttaminen on mahdotonta, esimerkiksi silloin, kun toimittajamme ei voi täyttää meille antamaansa sitoumusta.
HUOMIO! Pidätämme oikeuden vapautua kaikista asiakkaalle maksettavista korvauksista tai muunlaisista asiakkaan vaatimuksista toimitusten viivästymisestä.
Kuljetusriski
Olemme vastuussa kuljetusriskistä eli riskistä, että tavara vaurioituu tai katoaa kuljetuksen aikana varastoltamme sinulle. JM Stugor & Fritid korvaa sitten vaurioituneen/puuttuvan osan. Sinä otat riskin mahdollisesta palautuksesta meille, joten vinkkimme on lähettää "Suositeltu", jotta kaikki on kirjallisesti jne.
Piirustustyöt (ja muuta apua esim. rakennuslupaasiakirjoihin, esim. tilannesuunnitelmaan jne.)
Tarjouksemme sisältävät suunnitelma- ja julkisivupiirrokset sekä yksinkertaisen 3D-rakennuspiirustuksen, mittakaavassa 1:100 (vakio), mutta muusta käsittelystä, kuten asiakasmuokkauksista, veloitetaan 1 200 kruunua työtunnilta. Tilauksen yhteydessä, jos työ ja tarjous johtavat tilaukseen, vähennetään 100 % tämän työajan summasta ja selvitetään loppuselvityksen yhteydessä (osaselvitys 3/3).
Mikäli asiakas ei tee tilausta, jos suoritetut työt ja toimitetut asiakirjat eivät johda tilaukseen ja esineiden toimitukseen, veloitetaan 100 %. Maksuaika on 10 päivää.
Asiakas omistaa käyttöoikeuden JM Stugor & Fritidin toimittamaan materiaaliin esimerkiksi rakennuslupaasiakirjojen pohjaksi, mutta se ei sisällä tekijänoikeussuojaa, ainutlaatuisuutta tai muuta henkilökohtaista varausta, vaan JM Stugor & Fritid omistaa materiaalin, joka se on valmistanut ja toimittanut asiakkaalle. Asiakas maksaa ja hyvittää JM Stugor & Fritidille aineiston käyttöhinnan mukaisesti, mutta ei saa myydä sitä eteenpäin esimerkiksi kolmannelle osapuolelle.
Räätälöidyt ratkaisut
Tarjoamme muutoksia olemassa oleviin pohjaratkaisuihin ilman lisäkustannuksia. Jos muutat esimerkiksi rakennuksen pinta-alan kokoa, katon korkeutta, lisätään vastaava neliöhinta lisämateriaalille. Emme varastoi tuotteita vaan valmistamme tilauksesta. Mahdollisista vähennyksistä, valituista tuotteista, jotka sisältyvät tavalliseen materiaalipakettiin, vähennetään 50 % uudesta hinnasta/arvosta, esimerkiksi kun hän jättää ikkunat ja ovet pois, taloudellinen vähennys x kruunua tarjotaan. Asiakas valitsee, mitä materiaalisarjaan kuuluu, kokonaisia tai valinnaisia osia. Rei'ittämätön tai rei'itetty, esimerkiksi koko seinä, koska saatat olla epävarma ikkunoiden ja ovien sijoittelusta, on hyvä, mutta se ei vaikuta materiaalisarjan hintaan.
Maksu
JM Stugor & Fritid ilmoittaa hinnat Ruotsin kruunuissa sisältäen ALV:n (25 %). Toimituskulut ja mahdollinen postiennakko lisätään yllä olevan mukaisesti. Muita veroja tai maksuja ei lisätä.
Maksu tulee suorittaa pankkisiirtoon 702-2866 tai Svenska Handelsbanken (clearnr 6909) tilinumeroon 984 913 548. Ulkomailta maksettaessa: IBAN: SE79 6000 0000 0009 8491 3548. BIC./National bank. Syötä tilausnumero/laskunumero maksun yhteydessä.
Hinnat on ilmoitettu Ruotsin kruunuissa ja 25 % ALV. Jos maksua ei suoriteta, asia luovutetaan perintävirastolle ja Ruotsin ulosottovirastolle perintää varten sekä riitatapauksissa kolmannelle osapuolelle/edustajalle. Korkolain (633/1982) mukainen viitekorko. Viivästyskorko on 7,0 % vuodessa (viitekorko seitsemän prosenttiyksikön lisäyksellä korkolain 4 §:n mukaan).
Omistusvaraus: JM Stugor & Fritid omistaa kiinteistön, kunnes täydellinen selvitystila on maksettu.
Kaikki hinnat päivitetään usein. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin ja virheellisiin tietoihin, jotka johtuvat teknisestä tai inhimillisestä virheestä. Eri kampanjoihin sisältyvien tuotteiden hinnat ovat voimassa kuluvan kampanjan aikana tilausta tehtäessä.
Kuitti ja tilausvahvistus lähetetään sähköpostiosoitteeseesi oston yhteydessä.
HUOMIO! Jos JM Stugor & Fritid ei jostain syystä pysty toimittamaan tavaraa, palautetaan sopimuksen mukaan 100 % asiakkaan mahdollisesti maksamasta summasta tai jos asiakkaalle ei myönnetä *rakennuslupaa, niin JM Stugor voi ostaa hytin takaisin hintaan maksettu summa ilman mahdollisia toimituskuluja koskee avaamatonta/vaurioitumatonta pakkausta. Toimitus on lisämaksullinen toimitusosoitteen mukaan (etäisyys ja palvelutyyppi, esim. kotiinkuljetus sis. purku paikan päällä).
Ilmoita palautustapauksessa tilausnumero, pankki, tyhjennysnumero ja tilinumero sekä etu- ja sukunimi. Korvaus tapahtuu normaalisti 5-10 työpäivän sisällä.
Reklamaatiot ja vahingoittuneet tavarat
Jos onnettomuus sattuu, on tärkeää, että teet oikean ilmoituksen. Vahinko voi syntyä eri tavoin. Jos näin tapahtuu, se ei silti anna asiakkaalle oikeutta olla maksamatta tavarasta, maksaa loppumaksua tehdyn sopimuksen ja sovellettavien ehtojen mukaisesti. Viivästyskorko ja muistutusmaksu veloitetaan, mikäli asiakas toimii toisin. Korjaamme ja korvaamme vauriot.
Näkyvä virhe: Raportoitu suoraan huolitsijalle, kun lähetys on vastaanotettu.
Piilotettu vika: Ilmoitettu JM Stugor & Fritidille 8 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta tai erillisen kirjallisen sopimuksen mukaisesti ennen toimitusta.
JM Stugor vastaa kaikista mahdollisista virheistä tai vaurioista, jotka on havaittu matkustamon purkamisen yhteydessä. Vaurioituneet osat vaihdetaan uusiin veloituksetta. Homevaurioita, jotka voivat johtua virheellinen varastointi asiakkaan luona ei sisälly takuuseen.
Jos ja kun virhe havaitaan;
* Ota kuvia, jos mahdollista, ja kuvaile lyhyesti ja asiallisesti tekstissä
* Ilmoita tilausnumero ja lähetä se meille osoitteeseen info@jmstugor.se
* Luomme tapauksen, joka helpottaa työtämme ja korjaamiseen kuluva aika lyhenee
Varasto
Asiakkaan vastuulla on aina inventoida sarjansa ennen kokoonpanon aloittamista.
JM Stugor & Fritid kieltäytyy täysin korvauksista, jotka aiheutuvat kokoonpanon seisokkeista tai muunlaisista vaatimuksista.
Peruuttamisoikeus / Avoin osto / Vaihtooikeus / Palautusoikeus
JM Stugor & Fritid kirjoittaa aina asiakkaalle tilausvahvistuksen, jonka hän hyväksyy kirjallisesti ja hyväksyy siihen liittyvät ehdot jne. Asiakkaalla on usein runsaasti aikaa lukea ja hyväksyä tilaus.
Yksi edellytyksistä on vähintään 30 % ennakkomaksu tilausten yhteydessä, koska valmistamme asiakkaan tilauksen tilauksen jälkeen, usein juuri hänen toiveidensa mukaan räätälöitynä. Meillä ei ole varastossa tuotteita, vaan toimitamme tilauksen mukaan. Kuluttajalla on perussääntönä 14 päivän peruuttamisoikeus etäostoksilla ja toimitilojen ulkopuolella. Tarjoamme vastaavan peruuttamis- tai avoimen ostooikeuden asiakkaan tuotteen valmistukseen asti, joka ei ole sama kuin toimitettu tuote. Voimme olla avuksi uuden ostajan löytämisessä, jos tuote on toimitettu ja asiakas katuu sitä, mutta meillä ei ole velvollisuutta ostaa tuotetta takaisin, ts. tarjous "palautusoikeus". Tuote räätälöidään usein hänen erityistoiveensa jne. Mahdollisessa takaisinostotapauksessa asiakas vastaa tarvittavista käsittelykuluista sekä toimituskuluista uudelle asiakkaalle ja mahdollisesta arvon alennuksesta. Tämän edellytyksenä on, että pakkaus on ehjä, näkyvässä kunnossa ja tuote on täydellinen ja täydellinen toimituksen yhteydessä.
Ei ole olemassa lakia, joka antaisi kuluttajalle oikeuden avata osto- ja/tai vaihto-oikeuksia. Siksi on vapaaehtoista tarjota kuluttajille avoimia osto- ja/tai vaihto-oikeuksia. Peruuttamisoikeus ei koske erityisesti mukautettuja tuotteita. Valmistamme usein tuotteen kuluttajan ohjeiden mukaan. Mittatilaustuotteelle annetaan henkilökohtainen kosketus hänen erityisillä toiveillaan, jolloin peruuttamisoikeus ei ole voimassa (luku 2, § 11, s. 3).
Mitä eroa on peruuttamisoikeuden ja palautusoikeuden välillä? Erona on se, että peruuttamisoikeus antaa asiakkaalle mahdollisuuden palauttaa käytetyn ja palautetun tuotteen 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta/toimituksesta.
Lisätietoja: Ruotsin kilpailu- ja kuluttajavirasto ja Ruotsin kuluttajavirasto KO
Asiakkaan "rakentajan" (kiinteistön omistajan) velvoitteet ja *takaisinosto
Lisäksi on asiakkaan vastuulla esimerkiksi hakea tarvittaessa rakennuslupa ja voimme olla avuksi esimerkiksi vaadittujen piirustusten ja muiden asiakirjojen kanssa. Asiakkaalla on siis tietty tutkimusvelvollisuus.
JM Stugor & Fritid ei vaadi asiakkaalta minkäänlaista hyväksyntää rakennusluvan saamiseksi, vaan olettaa, että tilaaja "Rakennusmies" täyttää tarvittavat vaatimukset ja ehdot koskien ostoa, kiinteistöä ja toteutusta jne. Suunnittelun ja rakentamisen mukaan Laki (2010:900) 9 luku § 27
Rakennuslupien käsittelyajat - Lupa- tai ennakkoilmoitukset koskevat päätökset tehdään kymmenen viikon kuluessa, mikä koskee kaikkia Ruotsin kuntia. Ilmoitusasioissa päätös aloitusilmoituksesta on tehtävä neljän viikon kuluessa. Lisätietoja täältä: Boverket
*Jos asiakkaalta evätään hänen rakennuslupansa, jos hän ei ole esimerkiksi hakenut hyvissä ajoin ennen tuotteen ostamista tai muusta syystä, JM Stugor & Fritid voi mahdollisesti ostaa tuotteen takaisin asiakkaalta 10 viikon kuluessa oston tekemisestä. valmiiksi, ts. Tilausvahvistus hyväksyttiin. Asiakkaan tulee tällöin esittää kopio hakemusasiakirjoista ja kunnan myöntämän rakennuslupahakemuksen hylkäämisestä. Tuotteen ostopäivämäärä näkyy tilausvahvistuksessa. Takaisinosto edellyttää, että JM Stugor & Fritid löytää uuden/eri asiakkaan, joka haluaa ostaa asiakkaan tuotteen ja hyväksyä tilausvahvistuksen.
Ylivoimainen este
"Ylivoimainen este" on oikeudellinen termi ylivoimaisille tai hallitsemattomille voimille, luonnonkatastrofeille, pandemioille, sodille ja odottamattomille tai ennakoimattomille tapahtumille ja vaikutuksille, joita ei voida käsitellä tavanomaisella tavalla ja jotka estävät jotakuta tekemästä sitä, mitä hän aikoi tai johon hän on sitoutunut. erityisesti mitä jonkun on tehtävä laillisesti sitovien sopimusten mukaisesti.
Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR)
GDPR (General Data Protection Regulation) tai tietosuoja-asetus on laki, joka on voimassa kaikkialla EU:ssa 25. toukokuuta 2018 alkaen. Sen tavoitteena on antaa meille kaikille enemmän hallintaa siihen, miten meitä koskevia tietoja käsitellään ja lisätä turvallisuutta siihen, miten henkilötietoja käsitellään. JM Stugor & Fritid soveltaa ja noudattaa tätä lakia koskevia yleisiä määräyksiä kaikilta osin, ts. suojaamme asiakkaidemme henkilötietoja luvattomalta henkilöltä ja varmistamme, että niitä ei käytetä luvatta.
HUOMIO! Nämä ehdot sisältyvät aina kaikkiin tarjouksiimme, tilausvahvistuksiin ja kaikenlaisiin sopimuksiimme asiakkaan ja JM Stugor & Fritidin välillä.